Studiul eResearch mentionat deja vorbeste si despre relatia consumatorilor cu brandurile in retelele sociale. Compania a vrut sa vada ce inseamna, de exemplu, o marca de incredere in retelele sociale. In opinia celor mai multi respondenti, ea implica atribute precum seriozitate, atentie la nevoile consumatorului si modernitate. Un aspect important este si comunicarea constanta a marcii in retea.
Ce vor consumatorii de la branduri in social media?
- Research
- Cristian Manafu
- 08.03.2012
- 1 comentariu