Ieri am avut prima editie a “Legal Issues in Social Media“, o conferinta in care s-a vorbit deschis si la obiect despre problemele, provocarile si riscurile care pot aparea in social media pentru o organizatie sau o persoana publica. Am pornit evenimentul cu o tripla abordare: legala, a resurselor umane si a comunicarii. Am completat cu studii de caz si idei bune (Social Media Audit, Social Media Policy, Social Media Monitoring) din Social Media.

Prezentarea mea s-a numit “Crizele pornesc din social media si sunt amplificate de mass media“. Din ce am vazut eu in ultimii trei ani, doar crizele (din online) care au fost preluate televiziuni au avut un impact major (awareness, dezbatere publica, efecte). Cu toate acestea, am spus ieri si spun si acum ca nimeni nu isi doreste sa fie un exemplu de criza in online, asa ca e bine sa nu ne culcam pe o ureche, cum se spune, si sa monitorizam, auditam si comunicam cu angajatii si publicurile interesate.

Sabina Cornovac a fost blogger-ul oficial al conferintei si a relatat cu multe amanunte pe blogul ei.