Inainte de a face pasul in social media, o companie – mai ales corporatiile – ar trebui sa bifeze cateva lucruri. Unul dintre acesta este Social Media Policy, setul de recomandari si bune practici pentru utilizarea fara riscuri (personale si profesionale) a platformelor sociale. Un studiu recent din US ne arata ca 24% dintre companii nu au inca o asemenea politica de social media.
Mai mult, doar 7% au organizat training-uri internet si 9% au apelat la monitorizari online. Vedeti mai multe date in infograficul de mai jos. Cred ca pe piata noastra, procentele de mai sus sunt mult mai mici. Despre social media policy, reputation management si alte subiecte importante pentru brand-uri vom vorbi pe 8 noiembrie la “Legal Issues in Social Media“.
