Cu totii am citit online cel putin o data recenzia unui produs sau macar a unui film inainte de a a lua decizia de cumparare. Un studiu al PowerReviews spune ca 92% dintre americanii aflati pe Internet au declarat ca au citit o reccenzie de produs. Dintre acestia, 46% au declarat ca decizia de cumparare le-a fost influentata. Mai important mi se pare procentul celor care au fost descurajati sa cumpere in urma citirii unui review online: 43%.
Oricum, trebuie mentionat ca americanii (si in general cumparatorii) nu au incredere doar in recenzii. Cei mai multi le iau in considerare alaturi de un research personal, asa cum arata graficul de mai sus. O analiza cu mai multe date gasiti pe eMarketer.