Sunt de parere ca de multe ori consumatorii care fac reclamatii (in alte parti si in general in America) au pretentii absurde sau exagerate. Aceeasi parere o am si fata de “cazul iPhone” de astazi.

Doi telespectatori au depus reclamatii impotriva unui spot tv in care iPhone isi prezenta capabilitatile de navigare pe Internet. Reclamantii au atentionat ca iPhone nu deschide pagini ce contin Flash si Java. Demersul lor a condus la suspendarea reclamei.

Oamenii au dreptate, dar cred ca au mers prea departe. Pe de alta parte, cele doua (2) reclamatii si efectul lor subliniaza din ce in ce mai tare influenta pe care omul obisnuit o poate avea in viata brandurilor.

Nu imi vine in minte acum niciun caz similar din Romania, majoritatea pe care mi le amintesc au fost generate de CNA.